安心感のある見せ方
介護・送迎サービスに必要な安心感が伝わるよう、やわらかさと信頼感を両立したトーンで整えています。
WORKS DETAIL
湘南の介護タクシー
バディ湘南
サービス内容や利用の流れがわかりやすく伝わるよう整理し、 お問い合わせにつながりやすい導線と安心感のあるデザインを意識したWebサイトです。 はじめて利用を検討する方にも必要な情報が伝わるよう、 信頼感と見やすさのバランスを大切にしながら制作しました。
ご相談の背景
介護タクシーのサービス内容を、必要としている方やご家族にわかりやすく伝えたいというご相談から制作を進めました。 この種のサービスでは、見た目の印象だけでなく、対応内容や利用のしやすさ、安心して連絡できることがとても重要です。 そこで、サービス案内とお問い合わせ導線の両方が自然につながる構成を意識しました。
設計・工夫したこと
- はじめて利用する方にも伝わりやすいよう、サービス内容や案内情報をシンプルに整理
- 不安を与えにくいよう、親しみやすさと信頼感の両方を意識したデザインで構成
- 必要な情報からお問い合わせまで無理なく進めるよう、導線をわかりやすく設計
- スマートフォンから見たときにも読みやすく、連絡しやすいバランスを重視
この実績で意識した成果
親しみやすい印象を持ちながら、サービス内容がきちんと理解できる構成とすることで、地域ユーザーに向けた認知と相談導線の土台づくりを意識しました。
利用の流れが伝わる構成
どんなときに利用できるのか、どう連絡すればよいかが直感的に伝わるよう、案内の順番を整理しました。
問い合わせにつながる導線
必要な情報を確認したあと、迷わず問い合わせに進めるよう、スマホ利用も考えた導線設計にしています。
